Tá aon táirgí mar bhróga, málaí, á seoladh ón Áise. Cé go bhfuil ár gcuid táirgí ag teacht ón Áise, tá an caighdeán gan íoc, tá ár n-amanna loingseoireachta iomaíoch agus ní féidir ár bpraghsáil a thuar.

Gach táirge eile den sórt sin tá éadaí clóite (tléinte, geansaithe, geansaithe, cásanna fóin, srl.) Á seoladh go díreach ónár soláthróirí sa Stáit Aontaithe.

Seoltar ár míreanna clóite saincheaptha le EMS EXPRESS!

Príomhtháirgí (T-Léinte, Veisteanna Sútha, Cochaill, Seaicéid, Hataí, Mascanna Béil, Pacáistí, Necklaces, Bráisléid, Fáinní, Cásanna Fón)

Am Léiriúcháin: 2-4 Lá

Meastacháin Am Seachadta na SA, na RA, CA, AUS: 12-25 Lá (EMS Le Rianú Ceann Scríbe)

Tá US, UK, CA, orduithe táirge AUS nach bhfuil tagtha laistigh de 60 lá ó phróiseáil an ordaithe incháilithe le haghaidh aisíocaíochtaí nó athshealbhú saor in aisce.

Meastacháin Idirnáisiúnta ar Am Seachadta: 2-4 Seachtain (Nach n-áirítear Rianú Ceann Scríbe Deiridh)

Tá orduithe idirnáisiúnta nár tháinig laistigh de 60 lá ó phróiseáil orduithe incháilithe le haghaidh aisíocaíochtaí nó saor in aisce. 

Clúdaigh Pillow

Am Léiriúcháin: 2-4 Lá

Meastacháin ar Am Seachadta: 10-14 lá (DHL le Rianú Ceann Scríbe)

Tá aon orduithe pillow nár tháinig laistigh de 45 lá ó phróiseáil orduithe incháilithe le haghaidh aisíocaíochtaí nó saor in aisce.

Málaí Tote Éadach

Am Léiriúcháin: 2-4 Lá

Meastacháin ar Am Seachadta: 10-14 Lá (DHL le Rianú Ceann Scríbe)

Tá aon orduithe tote éadach nár tháinig laistigh de 45 lá ó phróiseáil orduithe incháilithe le haghaidh aisíocaíochtaí nó saor in aisce.

Stocaí Crew

Am Léiriúcháin: 2-4 Lá

Meastacháin Ama Seachadta na SA, na RA, CA, AUS: 10-25 Lá (EMS le Rianú Ceann Scríbe)

Tá orduithe sock criú na SA, an Ríocht Aontaithe, CA, AUS nár tháinig laistigh de 45 lá ó phróiseáil orduithe incháilithe le haghaidh aisíocaíochtaí nó athdhíol saor in aisce.

Meastacháin Idirnáisiúnta ar Am Seachadta: 2-4 Seachtain (Nach n-áirítear Rianú Ceann Scríbe Deiridh)

Tá orduithe sock foirne idirnáisiúnta nár tháinig laistigh de 60 lá ó phróiseáil orduithe incháilithe le haghaidh aisíocaíochtaí nó saor in aisce. 

Málaí Tote Leathar agus Málaí láimhe

Am Léiriúcháin: 4-6 Lá

Meastacháin ar Am Seachadta: 10-14 Lá (DHL le Rianú Ceann Scríbe)

Tá aon orduithe mála nár tháinig laistigh de 45 lá ó phróiseáil orduithe incháilithe le haghaidh aisíocaíochtaí nó saor in aisce. 

Málaí Diallait Canbhás

Am Léiriúcháin: 5-7 Lá

Meastacháin ar Am Seachadta: 10-14 Lá (DHL le Rianú Ceann Scríbe)

Tá aon orduithe mála nár tháinig laistigh de 45 lá ó phróiseáil orduithe incháilithe le haghaidh aisíocaíochtaí nó saor in aisce. 

Bróga Canbhás

Am Léiriúcháin: 5-7 Lá

Meastacháin ar Am Seachadta: 10-14 Lá (DHL le Rianú Ceann Scríbe)

Aon bróga tá orduithe nár tháinig laistigh de 45 lá ó phróiseáil orduithe incháilithe le haghaidh aisíocaíochtaí nó saor in aisce.

Cuirfear uimhreacha Rianaithe ar fáil laistigh de na frámaí ama sonraithe thíos agus seolfar iad go huathoibríoch chuig custaiméirí tríd an ríomhphost a sholáthraítear ina n-ord.

Clúdaigh Pillow: 5-7 lá tar éis próiseáil ordaithe.

Málaí Tote Éadach: 5-7 lá tar éis an ordaithe a phróiseáil.

Stocaí Crew: 5-7 lá tar éis ordú a phróiseáil.

Málaí Tote Leathar: 7-10 lá tar éis ordú a phróiseáil.

Málaí Láimhe Ghualainn: 7-10 lá tar éis ordú a phróiseáil.

Málaí Diallait Canbhás: 7-10 lá tar éis an ordaithe a phróiseáil.

Bróga Canbhás: 7-10 lá tar éis ordú a phróiseáil.

Eile: 5-7 lá tar éis próiseáil ordaithe.

I gcás orduithe US is féidir go dtógfaidh na huimhreacha rianaithe suas le 7 lá tar éis ordú a phróiseáil chun sonraí a rianú a thaispeáint. Bí cinnte go bhfuil tú ag baint úsáide as an suíomh gréasáin ceart rianaithe atá www.17track.net/en.

I gcás orduithe idirnáisiúnta is féidir go dtógfaidh sé suas le 10 lá tar éis ordú a phróiseáil chun sonraí a rianú chun a thaispeáint. Déan cinnte go bhfuil tú ag baint úsáide as an suíomh gréasáin ceart rianaithe atá www.17track.net/en. Cuir in iúl duit, ní féidir orduithe idirnáisiúnta a aisíoc nuair a sheoltar iad agus ní thaispeánfaidh siad sonraí seachadta ceann scríbe.

Oibrímid ar a GACH is beartas deiridh iad na díolacháin. Ciallaíonn sé seo nach féidir leat aisíocaíocht a chur ar ceal, a thabhairt ar ais, nó a fháil ar ais mura rud é gur earráid í ar deireadh.

Is féidir leat tuilleadh a léamh faoinár mbeartas aisíocaíochta anseo.

Sa chás go bhfuil custaiméir míshásta le hoiriúnacht a bhróg, próiseálfaimid malartú saor in aisce aon-uaire don chustaiméir.

Ní eiseofar aisíocaíochtaí chun díospóidí a mhúchadh, ní cheadaítear ach malartuithe.

Ní cheadófar Malartuithe Saor in Aisce ach uair amháin in aghaidh an ordaithe bróg. Ní mór go gclúdóidh an custaiméir aon chostais a bhaineann le malartuithe a tharla roimh an gcéad mhalartú saor in aisce.

Ionas gur féidir malartú saor in aisce a phróiseáil, ní mór do chustaiméirí an fhaisnéis seo a leanas a sholáthar:

• fáth nach raibh an bróg oiriúnach (.i. ró-bheag, ró-mhór, ró-chaol)
• an méid nua a iarrann an custaiméir
• ainm custaiméara agus uimhir ordaithe

Ní bheidh ort na bróga bunaidh a thabhairt ar ais chun malartú saor in aisce a fháil faoin bpolasaí seo.

Chun an baol a bhaineann le saincheisteanna méide a laghdú, tá cairteanna sizing curtha ar fáil againn ar leathanaigh na sonraíochtaí táirge bróga chanbhás, buataisí suede.

Measfar gur earráid ionchuir ó chustaiméirí iad iarratais ar mhalartú méide atá difriúil de níos mó ná 2 mhéid ón méid bunaidh a ordaíodh agus ní bheidh siad incháilithe le haghaidh malairte.

A: Táimid ag long ag baint úsáide as Oifig Phoist na Stát Aontaithe. Má tá bosca PO agat agus mura bhfaigheann tú post ag do sheoladh fisiciúil, ba chóir duit an bosca PO a úsáid. Is féidir leis an bhfíorú a bheith deacair ar ghiorrúcháin shonracha freisin. Is féidir le USPS.com “cód zip a aimsiú” cabhrú leat teacht ar do ghiorrúcháin shonracha agus conas a fhíoraíonn USPS do sheoladh.

A: Má leagann tú amach léine leat féin a bhfuil tú compordach anois agus a thomhaiseann tú ag bun na sleeves, ba cheart go mbeifeá in ann rud éigin an-dlúth a fháil ar ár gcairt a oibreoidh duit. Cuimhnigh, tá na tomhais sa chairt don léine, ní don duine a bhfuil sé i gceist é a chaitheamh.

A: Cuir ríomhphost chugainn ag support@thekdom.com agus abair linn cad é an fhadhb! Oibreoimid leat chun an cheist a cheartú. Cuimhnigh, is léinte saincheaptha clóite iad seo, a dhéantar le hordú. Nuair a phriontáiltear é, ní féidir linn iad a phriontáil nó iad a chur ar ais chuig stoc. Mar sin, déanfaimid iarracht rud a oibriú amach lena chinntiú go bhfuil tú sásta le do cheannach! 

Má chinntear go bhfuil gá le haisíoc, próiseálfaimid aisíocaíocht ar bhunphraghas na léine chomh tapa agus is féidir. De ghnáth tógann aisíocaíochtaí 1-3 lá gnó le próiseáil tar éis dúinn iad a eisiúint. Más mian leat malartú a dhéanamh déan cinnte go n-áireofar faisnéis íocaíochta le haghaidh loingseoireachta fillte. 

A: Déantar réamhchóireáil ar roinnt léinte sula ndéantar iad a phriontáil. Ná bíodh imní ort, imíonn sé an chéad uair a nigh tú an léine.

A: Tá brón orainn. Ní tharlaíonn sé go minic, ach níl aon duine foirfe. Ríomhphost support@thekdom.com agus oibreoimid leat chun é a dhéanamh ceart. Go minic, ní éileoidh sé seo ach ort pictiúr den earráid a rinneamar a sheoladh chugainn ionas gur féidir linn a) do éileamh a fhíorú agus b) glaoch ort a cheartú.

Tá meascán mór táirgí nach bhfuil curtha isteach iontu teach. Mar sin, nuair a ordaíonn tú míreanna iomadúla ag an am, is féidir iad a sheoladh ar leithligh ionas go bhfaigheann siad chugat níos tapúla. Is féidir go bhfaighidh tú mír amháin roimh an gcéad cheann eile, mar sin ná bí buartha mura bhfaigheann tú do chuid míreanna go léir ag an am céanna, cuimhnigh go bhfuil siad ar an mbealach!

• Táimid slán ag Shopify, ardán cáiliúil Ríomhthráchtála. Chomh maith leis sin, ráthaímid SEICEÁIL SÁBHÁILTE & SLÁNDÁLA. Déantar íocaíochtaí a phróiseáil trí Shopify trí mhórchuideachtaí cártaí a thaispeántar san íomhá thíos. Níl rochtain againn ar aon fhaisnéis fút féin nó faoi do chárta.